Construir una buena reputación es un proyecto estratégico para cualquier organización.
La reputación se basa en la excelencia de los servicios y productos, en el éxito demostrado en su campo de actuación y en los mensajes adecuados comunicados a su entorno.
Construimos reputación para
Influir
Convencer
Ser visibles
Vender
Para ello dibujamos el mapa de grupos de interés y de canales relevantes para cada uno de ellos, definimos el mensaje adecuado y comenzamos a utilizar y consolidar las relaciones con los “stake-holders” para crear valor y confianza.
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Proteger reputación
Proteger nuestra reputación es en los tiempos de la comunicación a través de los medios sociales uno de los mayores retos de una organización.
Críticas infundadas, mensajes distorsionados, ataques mal intencionados son un gran peligro para la reputación y para la existencia de una organización.
Proteger la reputación se basa en una escucha activa en los canales de comunicación y en unos planes de contingencia de noticias negativas bien definidas.
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